公交集团海通公交公司开展上路上线调研活动
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来源:海通公交公司
      作者:李娟
    为认真贯彻执行公交集团“创建文明城市”文件精神,近日,公交集团海通公司以开展特色行业性活动,创建文明线、示范线等争先创优活动为平台,公交集团海通公司二公司经理宋洪祥带领管理人员组织开展上路上线开展调研活动。
调查活动主要是通过对所属线路客流量、客流集散站点、客流类别、线路车辆运营情况、线路路况及乘客对公交线路运营服务的满意度等多方面形式,制作了调查问卷表,并在客流量较多的站点进行调查问卷。根据调研情况,进行汇总分析,掌握公交线路发展特征,并对调研数据剖析线路中所存在的问题,结合实际运营发展情况,采取有效措施,及时解决所存在问题,确保线路运营状况稳定。此次共发放调查问卷40份,收回40份,回收率100%,各项的调查满意度为98%。
    此次调查,为公司优化调整公交线网及创建文明公交提供了数据支撑,同时也为下一步改善市民出行环境、缓解城市交通拥堵、开辟区域性定制公交提供了方向。
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